Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026

Willkommen bei LumeReel („wir", „uns" oder „unser"). Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten Videogenerierungsdienst unter lumereel.com (der „Dienst") nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns freiwillig bei der Nutzung unseres Dienstes zur Verfügung stellen:

Kontoinformationen: Bei der Kontoerstellung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wenn Sie sich über Social Login (Google, GitHub usw.) registrieren, erhalten wir Ihre Profilinformationen von diesen Diensten.
Zahlungsinformationen: Beim Kauf von Credits oder Abonnements erfassen wir Rechnungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister (Stripe), und wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern.
Benutzerinhalte: Von Ihnen hochgeladene Bilder, eingegebene Textaufforderungen und über unseren Dienst generierte Videos.
Kommunikation: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team oder bei der Beantwortung von Umfragen angeben.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Beim Zugriff auf unseren Dienst erfassen wir automatisch:

Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Bildschirmauflösung.
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, auf dem Dienst verbrachte Zeit, Klickmuster und Videogenerierungsverlauf.
Protokolldaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten, verweisende URLs und Fehlerprotokolle.
Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Analysedaten zu sammeln.

1.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen erhalten von:

Authentifizierungsanbietern: Wenn Sie sich über Google, GitHub oder andere OAuth-Anbieter anmelden.
Analysediensten: Aggregierte Nutzungsdaten von Analyseanbietern.
Zahlungsdienstleistern: Transaktionsstatus und begrenzte Rechnungsinformationen von Stripe.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

Den Dienst bereitzustellen und zu warten: Ihre Videogenerierungsanfragen zu verarbeiten, Ihr Konto zu verwalten und die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen.
Transaktionen abzuwickeln: Zahlungen, Credit-Zuweisungen und Abonnementverwaltung zu handhaben.
Unseren Dienst zu verbessern: Nutzungsmuster zu analysieren, Probleme zu beheben und neue Funktionen zu entwickeln.
Mit Ihnen zu kommunizieren: Dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden, auf Anfragen zu antworten und Kundensupport zu bieten.
Sicherheit zu gewährleisten: Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu erkennen und zu verhindern.
Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen: Geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einzuhalten.

3. KI- und Inhaltsverarbeitung

3.1 Wie wir Ihre Inhalte verarbeiten

Wenn Sie LumeReel zur Videogenerierung nutzen:

Ihre hochgeladenen Bilder und Textaufforderungen werden von unseren KI-Modellen verarbeitet, um Videos zu generieren.
Wir können Drittanbieter von KI-Diensten zur Verarbeitung Ihrer Inhalte einsetzen.
Generierte Inhalte werden auf unseren Servern gespeichert, damit Sie Ihre Videos abrufen und herunterladen können.

3.2 Datenspeicherung

Benutzerinhalte: Ihre hochgeladenen Bilder und generierten Videos werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung von Diensten erforderlich.
Gelöschte Inhalte: Wenn Sie Inhalte aus Ihrem Konto löschen, entfernen wir diese innerhalb von 30 Tagen aus unseren aktiven Systemen. Sicherungskopien können für einen begrenzten zusätzlichen Zeitraum bestehen bleiben.

3.3 KI-Modelltraining

Wir verwenden Ihre persönlichen Inhalte (hochgeladene Bilder oder generierte Videos) nicht zum Training unserer KI-Modelle ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

4.1 Dienstleister

Wir teilen Informationen mit Drittanbietern, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen, einschließlich:

Cloud-Hosting-Anbieter (AWS, Cloudflare)
Zahlungsdienstleister (Stripe)
Analyseanbieter
E-Mail-Dienstleister
KI-Modellanbieter

4.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen erforderlich ist, oder wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer notwendig ist.

4.3 Unternehmensübertragungen

Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.

4.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Informationen mit Dritten teilen, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:

Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
Sichere Entwicklungspraktiken

Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

6.1 Kontoinformationen

Sie können Ihre Kontoinformationen über Ihre Kontoeinstellungen abrufen, aktualisieren oder löschen. Um Ihr Konto vollständig zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lumereel.com.

6.2 Marketing-Kommunikation

Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden" in einer Marketing-E-Mail klicken oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

6.3 Cookies

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unseres Dienstes beeinträchtigen kann.

6.4 Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich:

Auskunft: Anfordern einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
Berichtigung: Anfordern der Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
Löschung: Anfordern der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Datenübertragbarkeit: Anfordern einer Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format.
Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lumereel.com.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Bei internationalen Datenübertragungen implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.

8. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

LumeReel E-Mail: contact@lumereel.com Website: https://lumereel.com

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher. Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung umfassen Ihre Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit, berechtigte Interessen und rechtliche Verpflichtungen.

Für Einwohner Kaliforniens: Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA) verkaufen.